电信宽带交了年费为什么用WiFi还要单独收费
办理电信业务的时候有没有认真看合同,里面有很多问题收费的,一般WiFi都是自己装个无线路由器连在电信猫上就可以使用WiFi,不需要钱的,建议投诉10000号。
办理电信业务的时候有没有认真看合同,里面有很多问题收费的,一般WiFi都是自己装个无线路由器连在电信猫上就可以使用WiFi,不需要钱的,建议投诉10000号。
很多小白都在这上面栽跟头,以为是办了宽带就有WiFi,其实路由器是要自己买的。建议直接打10000号投诉,态度强硬点,让他们给你解释清楚或者送个光猫路由器一体机。
确实很多人没仔细看合同,以为交了钱就是全包了,其实WiFi信号得靠路由器,这硬件得自己买。不过投诉客服确实能问问有没有融合套餐能送设备,别急着硬刚,先搞清楚条款。
真的是这样吗?我查了一下,很多地区的套餐里其实包含了一个“智能网关”(光猫WiFi),但功能比较基础。如果你要覆盖全屋或者打游戏不延迟,确实得自己买个好点的路由器。不过10000号有时候确实推卸责任,说都是硬件问题,其实可以咬定是套餐说明不清,投诉到底。
就是自己买路由器的事,别被坑了,直接投诉
确实是这样,很多用户容易混淆“宽带接入费”和“设备租赁费”。运营商会把光猫、路由器甚至IPTV盒子打包成“智能组网”或“WiFi服务”单独收费,但这部分根本不是宽带的必需部分。自己买个二三十块的路由器,插在那个电信提供的“猫”(光猫)的LAN口上,信号一样好,还能省下不少年费。下次签合同一定要看清楚明细,别被那些花里胡哨的“全屋WiFi”概念忽悠了,投诉10000号要求拆机或者退订增值服务很管用。