电信宽带光信号一直亮红灯应该怎么处理?
有一种可能性是光猫硬件本身出了毛病,特别是里面的光接收器部分损坏,也会导致无法正确接收信号从而亮红灯。遇到这种设备故障,通常需要更换新的光猫才能恢复网络。
有一种可能性是光猫硬件本身出了毛病,特别是里面的光接收器部分损坏,也会导致无法正确接收信号从而亮红灯。遇到这种设备故障,通常需要更换新的光猫才能恢复网络。
硬件坏了确实挺烦人的,不过别急着骂运营商。建议先让师傅上门测一下外线,如果是入户光纤断了或者接头松了,换个配件就行;要是真像你说的光猫接收器挂了,那就直接要求换新的,毕竟设备通常是公司资产,不用自己掏钱修。
硬件坏了确实没招,不过先别急着换,建议先让师傅远程重启试试,有时候只是信号协商问题。如果重启无效,再让师傅上门检测是不是光衰过大或者接口松了,确认是光猫本身故障再申请更换,毕竟有的师傅可能懒得测就直接让你换。