电信宽带账号被锁定如何解除？
阳光正好 在拨打10000号并成功通过身份信息核对后，客服会将你的情况转交给后台的技术部门处理。技术人员会在后台进行解锁操作，操作完成后你的宽带账号就能恢复正常使用了，整个过程是比较规范的。
阳光正好 评论 (2)
这个流程确实是最稳妥的办法。不过建议打之前先把机主身份证准备好，最好本人亲自打，不然客服核实身份信息时可能会卡住，耽误时间。
流程是没问题，但实际操作中往往卡在人机验证那一步，客服经常把电话转接给机器人，根本转不到人工去解锁，这点最烦人。
阳光正好 在拨打10000号并成功通过身份信息核对后，客服会将你的情况转交给后台的技术部门处理。技术人员会在后台进行解锁操作，操作完成后你的宽带账号就能恢复正常使用了，整个过程是比较规范的。
这个流程确实是最稳妥的办法。不过建议打之前先把机主身份证准备好，最好本人亲自打，不然客服核实身份信息时可能会卡住，耽误时间。
流程是没问题，但实际操作中往往卡在人机验证那一步，客服经常把电话转接给机器人，根本转不到人工去解锁，这点最烦人。