电信宽带显示678错误且modem信号灯无反应是怎么回事

出现678错误代码意味着远程服务器没有响应,如果你确认家里的线路连接正常没有问题,那么大概率是电信那边出现了故障,建议你直接拨打10000号客服电话进行咨询和报修。

评论 (2)

678错误确实大概率是局端的问题,别在那瞎折腾重启了,直接打10000报修最快。

678确实是典型的外线或局端问题,光猫没灯基本就是线路断了或者OLT侧断链。这时候自己折腾没用,直接打10000让装维师傅上门查,报修时强调“光猫完全无光”,他们排查会快很多。