电信宽带全约到期本人不在家怎么改套餐

中国电信提供了非常便捷的线上自助服务平台，即网上营业厅。您可以在那里享受包括手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、账单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的服务。既然您不在家，完全可以登录网上营业厅查看是否有适合您的新套餐并进行在线变更。