电信宽带乱收费怎么办

针对电信宽带乱收费的问题，首先需要理清停机的具体原因。根据描述，这很可能是由于欠费导致的停机状态。你需要回顾一下当初办理宽带时签署的协议，特别是关于合约到期后的续约条款。例如，如果你的宽带在12月底到期，而协议中注明了到期后会自动按年或按月延续，那么即使你没主动续费，系统在过期后继续使用就会自动产生费用。