电脑宽带连接正常但无法上网且显示感叹号该怎么办

如果确认是路由器无法连接外网，可以尝试用另一台电脑进行手动拨号上网测试。如果在拨号过程中出现错误代码，请记录这些代码，然后联系宽带服务提供商，提供代码以便他们快速定位故障并解决。