首先你需要准备好办理人本人的身份证原件,如果手里还有当初签署的开户协议也一并带上,另外别忘了把光猫这个设备一起带过去,然后直接去当地的宽带营业厅现场办理。
办理宽带退网需要哪些手续?
到了营业厅之后别急着办业务,先取号排队,轮到你之后去专门的窗口说明你要办理宽带销户。然后把身份证、协议和光猫交给工作人员进行审核,审核通过后他们就会帮你完成取消了。
不同运营商的要求可能略有不同,但基本流程都是本人带证件去营业厅。特别提醒,有些公司还要求退回光猫和机顶盒,去之前最好确认清楚是否要带机顶盒,以免白跑一趟。
办理宽带退网其实并不复杂,核心就是带齐证件和设备去营业厅。工作人员审核你携带的身份证、开户协议以及光猫等设备无误后,就会在系统里帮你办理宽带取消业务,手续很快就能办结。