直连网线能上网，为何接交换机后无法上网？
风中追风的小白 第二种情况可能是TCP/IP协议栈损坏。虽然能上QQ但打不开网页，说明UDP通了但TCP有问题，这可能是IE中毒或协议栈故障，建议先尝试修复IE浏览器。
风中追风的小白 评论 (2)
这回答有点牵强吧？能上QQ说明TCP连接基本是正常的，因为QQ主要也是基于TCP协议通信的。如果真的是协议栈彻底损坏，QQ应该也连不上才对。建议先查一下DNS设置或者交换机的VLAN配置，别急着动浏览器。
这个思路有点偏差，能上QQ不代表TCP就一定没问题，现在的QQ协议复杂，可能只是部分端口通。既然直连能上网，换交换机后不行，大概率还是IP冲突或者VLAN划分的问题，先检查下新电脑获取到的IP地址是不是和局域网其他设备冲突了，比ping网关试试。