一个宽带两个路由器连接，第二个当交换机用怎么设置

如果确认网线无误且无故障，那么问题可能出在二楼的交换机本身。你可以找两台电脑连接到二楼交换机上，互相ping一下进行测试。如果能ping通，说明交换机工作正常，这时不妨尝试更换连接三楼的那个端口，通常这样就能排查出问题所在。