还有个情况得提一句：你是不是光纤入户的？如果是光纤的话，本质上是不需要拨号上网的。你进路由器后台看看，把上网方式改成无需拨号就可以了，这一步很多人都会忽略。
为什么网线插在路由器能上网，插在交换机却不行？
先说结论吧，这事儿八成是网线本身的问题，确切地讲，是双绞线里那八根线的排列顺序不对。
道理其实不复杂：笔记本的网卡比较聪明，它同时支持两种线序模式，所以你怎么插它都能认；但台式机的网卡往往只认其中一种模式，线序一错就直接不工作了。用于上网的网线，和两台电脑直接对接互联用的网线，这两种线的排列方法根本不是一回事，这也就是大家常说的T568A和T568B的区别。
想验证也很简单，你把能上网那台电脑用的网线和不能上网那台电脑用的网线对调一下，基本上就能看出来是谁的问题了。
真是网线的锅怎么办？带上那两根上不了网的线，去找做网线的地方，让人家重新给你压个水晶头，顺便跟他说清楚你是打算怎么联网的，接好之后应该就能正常上网了。
换个角度想，你有没有考虑过是路由器那边的设置出了问题？一般来说，普通路由器拖个四台电脑是没压力的。另外注意一下，哪怕你用笔记本，也最好把网线插上去用有线，别指望无线能顶替。
我建议你先找那台路由器的具体型号，然后上网搜一下这套路由的完整设置流程，一步一步跟着走，很多莫名其妙的连不上问题都是设置没弄对闹的。
说到底还是希望能帮到你，别急，慢慢排查。
再确认一件事，本地连接的属性里，那个网络设置到底对不对？你先把IP和DNS统统设成自动获取试一下。要是这样还是不行，那基本就能排除软件层面的毛病了，接下来再往硬件是不是坏了这个方向去想。