手机收到短信后自动开关机且信息丢失是怎么回事?

这种现象最有可能是因为你开通了某种移动的SP业务,系统里设置了对方关机的彩铃提示。这类业务通常是在用户不知情的情况下,通过手机软件自动下载并运行的恶意扣费程序,它们会在后台自动发送短信并扣除话费,解决办法是直接拨打10086联系客服取消相关的SP业务即可。

如果排除了信号和软件问题,那很有可能是手机硬件出现了故障。就像我之前的手机也遇到过类似的自动开关机情况,最后检查发现是主板存在故障,导致系统无法稳定运行,这种情况下建议去专业的维修点检测主板。

手机没收到短信可能只是信号暂时的问题。只要周围恢复了信号覆盖,或者你重启一下手机让网络重新注册,之前发送过来的短信应该就能正常接收到了。这属于正常的通信延迟现象,并不是短信丢失了。