程控交换机最显著的特点就是工作非常稳定且可靠，这主要得益于它采用了大规模集成电路或者专用集成电路技术，从硬件基础上就保证了极高的系统可靠性，让设备能够长时间无故障运行。
交换机的主要特点有哪些？
当数据帧是广播或组播帧时，交换机会将其转发至所有端口。如果交换机存在冗余回路，它会通过生成树协议避免回路产生，同时保留后备路径以增强网络稳定性。
交换机不仅能连接同种网络，还能在不同类型网络如以太网和快速以太网之间互连。许多交换机提供快速以太网或FDDI高速端口，用于连接其他交换机或为高带宽服务器提供附加带宽。
从经济效益来看，采用这种交换机可以降低通信系统的整体投资。同时，它也为发展综合数字网（IDN）和综合业务数字网（ISDN）奠定了坚实的基础，具有长远的发展意义。
这种交换机还能很好地适应未来新业务与交换网控制的特点，为实现综合业务网创造了必要的条件。它不仅仅是一个交换设备，更是构建未来复杂通信网络的重要基础环节。
除了具备网桥、集线器和中继器的功能，交换机还提供了更先进的特性，比如虚拟局域网（VLAN）以及更高的整体性能，这使得它在现代网络中不可或缺。
程控数字交换机体积小巧，重量很轻，功耗也低，通常只有纵横制交换机的八分之一到四分之一大小。这大大压缩了机房占用面积，为用户节省了不少费用。
交换机像集线器一样提供大量端口，支持星型拓扑布线。它在转发帧时会重新产生不失真的方形电信号，就像中继器和网桥那样，保证信号质量。
简单来说，交换机就是用来把多台电脑连成一个局域网的设备。比如办公室有四台电脑，就需要一个四口的交换机，每台电脑配上网卡，再用网线连到交换机上，这样大家就能共享文件、打印机和宽带上网了。
易于与数字终端和数字传输系统联接是另一个重要特点，这实现了数字终端、传输与交换的综合与统一。通过这种一体化连接，可以大大扩大通信容量，同时改善通话质量。
交换机主要分两种：广域网交换机和局域网交换机。广域网交换机支持路由功能，内置安全机制，还有计费功能，能管理多个局域网，主要用在电信领域提供基础通信平台。
为了进一步提升系统的可靠性，程控交换机通常还会引入冗余技术，或者配备故障自动诊断措施。这种双重保障机制使得系统在出现潜在问题时能够及时发现并处理，确保持续稳定服务。
程控数字交换机能灵活提供多种新服务功能。由于采用了SPC技术，可以通过软件方便地增加或修改功能，比如呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫和会议电话等。
局域网交换机的第一个特点是低交换延迟，几十微秒就能完成，比网桥和路由器都快得多。第二个特点是支持不同传输速率和工作模式，比如10Mbps或100Mbps，全双工或半双工模式都能支持。
交换机在每个端口上使用相同的转发或过滤逻辑，这点和网桥一样。它能把局域网分成多个冲突域，每个域都有独立带宽，从而大大提高了整个局域网的带宽效率。
局域网交换机还有高传输宽带的特点，并且支持虚拟局域网服务，这是当前交换机的基本功能。它主要应用于局域网络，用来连接PC机、网络打印机等终端设备。
在信号传输方面，程控交换机便于采用新型共路信号方式。因为它与数字传输设备可以直接进行数字连接，所以信令的传送速度非常快，不仅容量大而且效率高，非常适合现代通信需求。
以太网交换机会学习每个端口相连设备的MAC地址，并将地址映射存放在缓存的MAC地址表中。这样转发数据帧时，如果目的地址在表中，就只转发到对应端口，而不是所有端口。