关于程控交换机故障排查，如果整机无法正常运行，首先得检查电源各路输出是否正常，还有CPU板运行状态以及各单元电路板间的连接是否牢固。确认无误后，对故障的电源、CPU板及连线进行替换处理。特别要注意，当CPU不能正常运行时，必须进行系统复位，因为虽然程控交换机有防死机措施，但作为微处理器，重新复位是简单且必要的手段。
怎样用交换机建立局域网？一个交换机和两个路由器如何实现局域网
要实现双机互访但不能同时上网，是因为没有路由功能。只需将两台电脑都接到交换机上，设置好IP、子网掩码和工作组，再配置好共享和共享权限，就可以实现互相访问。这种方法适用于不需要同时上网，只需要局域网内资源互通的场景。
针对一个交换机和两个路由器组建局域网的情况，如果网关是192.168.1.1，路由器A的外网应设为固定IP 192.168.1.33，内网设为192.168.3.1；路由器B的外网固定IP设为192.168.1.22，内网设为192.168.2.1，子网掩码均为255.255.255.0。这样设置后，通过网上邻居应该就能实现互访，连接方式是将网线接路由器1的WAN口，LAN口接电脑，路由器1的LAN口再接路由器2的LAN口以及交换机。
要快速查出局域网中哪个交换机产生回路，可以先使用arp -a命令查看上不了网电脑的ARP表。对比网关的正确MAC地址，如果不对，修复一下。如果过会儿又被修改，可能是中了ARP病毒。安装ARP防火墙可以显示攻击源，但由于情况可能很多，只能逐个清理，比较麻烦。
另一种简单的连接方式是用交换机扩展，但需要其中一台电脑配备双网卡。否则无法拨号上网。如果是双网卡的情况，另一台电脑可以通过这台双网卡电脑共享上网。不过建议最好将路由器B换成交换机，否则A和B路由器下的用户之间无法实现文件和打印机的共享。理想的拓扑结构是路由器连接交换机，再连接其他路由器。
如果遇到路由器下接交换机导致局域网无法访问的问题，首先尝试手动填写IP地址。只有在未手动填写时，才会获取DHCP自动分配的地址。通常路由器分配的IP都在同一网段，很难出现找不到对方的情况。如果手动填写IP后能访问，只要确保IP与路由器在同一网段且不冲突，就可以正常上网并玩局域网游戏。
对于回路问题，如果没有管理系统，可以去主交换机上逐条拨线测试。如果拔掉某根主线后网络立即恢复正常，说明那根线上有回路。然后依次用这个方法到下一级交换机测试，直到定位到具体是哪根线路或哪个交换机产生的回路问题。虽然可能有更好的方法，但这是一种实用的排查手段。
当遇到键盘工作异常、整机不振铃、无信号音或无调度被叫蜂音等情况时，在排除电路板工作电源及连线故障后，可以有针对性地替换相应功能的电路板。如果是整机正常运行，但个别或几个用户或中继出现故障，只需要替换上备用的用户或中继电路板即可。通过这种替换法，能迅速排除故障，让调度台恢复正常工作。