首先你得确认摄像头本身是不是好使的，别以为插上线就能用。看看摄像头有没有正常开机，指示灯亮不亮。如果不确定，可以试着长按那个复位按钮重启一下设备，排除是不是摄像头本身出了什么硬件故障，毕竟设备故障是很常见的原因。
监控录像机升级摄像头后只能搜到两个是怎么回事
既然摄像头和软件搜索都试过了，那就得把注意力转移到网络设备上了。仔细检查交换机，看看上面的指示灯是不是在正常闪烁。你可以尝试重启一下交换机，或者干脆换个交换机、换根网线试试，有时候就是网线坏了或者交换机端口接触不良导致搜不到。
软件装好、网络连通后，运行那个管理软件去搜索局域网内的设备。看看能不能搜到其他设备，如果电脑能搜到，那就说明摄像头本身和基础连接是没问题的，问题可能出在录像机的识别或者配置上。如果连电脑都搜不到，那肯定是网络或电源的问题。
排除了摄像头本身的故障后，软件搜索这一步很关键。去摄像机品牌的官网上下载那个配套的管理软件，装到你电脑上去。然后把电脑通过网线连到和摄像头同一个交换机上，记得电脑的网络设置要改为自动获取IP地址，这样设置对了才能搜到设备。
要是以上这些硬件、网络、软件层面的排查都做了，还是只能搜到两个或者完全搜不到，那可能就是录像机系统或者摄像头固件的兼容性问题了。这时候别自己瞎折腾了，直接联系硬盘录像机或者摄像头的官方客服，让他们提供专业支持和技术帮助吧。