电脑的COM1口无法使用，无法与交换机建立通讯怎么办？

建议你打开电脑的装置管理员，仔细查看一下里面是否有COM1埠号的存在。如果COM1埠没有显示出来，可能是驱动没有安装好或者硬件本身存在问题，需要进一步排查原因。