安装电话交换机有什么好处和作用？
小熊猫_007 安装电话交换机最直观的好处就是能实现外线共享。只需一两条外线，就能分配给十几甚至几十个员工使用。不过要注意，这并不意味着每个分机都能同时拨打外线，只有在外线空闲时，其他分机才能拨出，而内部通话则是无限制的。
小熊猫_007 评论 (3)
外线共享确实是核心优势，尤其是对中小企业来说，能省下一笔线路费。不过LZ提到内部通话无限制这点，感觉有点片面。现在的软交换或者云PBX方案，内部沟通效率更高，而且外线并发能力也更强，不像传统硬交换那样容易占线。不过对于预算有限、通话量不大的小团队，传统交换机依然是性价比之选。
这个解释很实在，确实解决了外线资源紧张的问题。不过对于大公司来说，如果所有分机都挤那两条外线，等待占线的情况确实挺让人头疼的，还是得多配几条外线才流畅。
外线共享确实能省不少话费，但得提醒一下，高峰期如果大家都想往外打电话，还得排队等线，这点在实际办公中挺影响效率的，尤其是销售部门。