鼠标键盘不能使用怎么办

如果驱动方面没问题,建议直接联系当地的服务站进行专业检测。你可以去官网查询附近的服务点,让技术人员帮忙看看硬件是否有故障。

评论 (2)

这回答太官方了,等于没说。其实大概率是接口接触不良或者蓝牙没配对成功,直接让找售后太敷衍了。建议先试试拔下来重新插,或者换个USB口,别动不动就喊打喊杀送修。

确实,这种基础硬件问题,如果驱动都正常,大概率就是接口或者主板硬件故障了。官方售后虽然贵点,但至少稳妥,自己乱拆搞坏了更麻烦。