千万别信罗技旗舰店的售后承诺,纯属忽悠。我的键盘鼠标套装刚买几天键盘就失灵,找客服理论,对方居然要求必须去线下检测点检测,确认有问题才给换。这种霸王条款谁受得了?为了这点钱跑断腿,以后绝对不买了。
罗技MK270无线键鼠套装鼠标失灵原因是什么?
我也遇到过类似情况,罗技这个系列的品控确实让人头疼。我的键盘用没几天就开始接触不良,按键经常没反应。更气人的是找客服维权,他们竟然拒绝直接换新,非要求我跑线下检测点去鉴定,这流程太折腾人,体验极差。
说实话,罗技的售后服务真的不敢恭维。我之前在淘宝旗舰店买的套包,鼠标键盘同时出问题。我想着直接换货,结果客服推三阻四,非要我去线下网点检测证明有问题才给换。我哪有空天天跑这个,从此再也不想碰罗技了。