主机和显示器都通电了,为什么键盘和鼠标没反应?

如果线路连接看起来没问题,那就要怀疑是电脑硬件内部出现了故障。你可以试着长按主机电源键强制关机,然后拔掉电源插座彻底断电。接着打开机箱侧板,把内存条、独立显卡或者硬盘这些配件取下来,用橡皮擦轻轻擦拭金属接口部分,去除可能存在的氧化层,然后再重新插回去,这能解决因长时间使用导致的接触不良问题。

还有一种可能性是系统软件层面的BUG导致无法识别外设。如果显示屏是黑的进不去系统,可以在开机时尝试按下【F8】键进入高级启动选项菜单。在那里选择【最后一次正确配置】或者进入【安全模式】,让系统尝试自动修复或者还原之前的状态,这样有可能解决因系统错误导致的电脑无法正常运行和识别设备的问题。

首先我们需要排查物理连接的问题,很多时候主机能通电是因为电源线插好了,但显示器和键鼠没反应可能是它们的信号线或USB线没有插紧。建议你动手检查一下主机背部所有接口的连接状况,看看是否有松动或者接触不良的现象,重新插拔一遍往往能解决这种因为线材没接牢固导致的外设无法工作的情况。