很多时候笔记本键盘失灵其实是因为驱动出了问题。你可以尝试先把键盘驱动卸载掉，然后重启电脑，看看这样能不能让键盘恢复正常工作。
Win10键盘失灵怎么办
为了确定到底是键盘硬件坏了还是系统问题，最简单的办法是外接一个USB键盘试试。如果外接键盘能用，说明可能是系统或驱动问题；如果都不能用，那可能是键盘本身硬件故障。
如果驱动卸载没解决，可以试试修改注册表。按Win+R打开运行，输入regedit，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项，把UpperFilters里的数据只保留kbdclass，其他的全删掉，然后再重启电脑。