为什么我的手机没有键盘？

如果上述方法都试过了还是不行，可能需要考虑更彻底的措施。请先备份好手机里的重要数据，比如联系人、短信和照片等。备份完成后，尝试恢复出厂设置。如果恢复后问题仍然存在，那就需要携带购机发票、保修卡以及手机，前往三星服务中心寻求专业工程师的帮助进行检测了。