为什么键盘上有些字母按不出来

要判断是系统问题还是硬件故障，最简单的方法是外接一个USB键盘试试。如果外接键盘能正常使用，说明电脑系统正常，问题大概率出在笔记本自带键盘的硬件上，这时候可能需要考虑更换键盘或维修。