这通常是因为你连接了外接键盘并开启了小键盘功能，或者是笔记本误触了组合键。请尝试找到键盘右上方带有FN和NUM字样的按键，FN键通常有独特颜色，比如蓝色。同时按住Fn键并按一下那个标有NUM或NUM LOCK的键，这样可以关闭数字锁定功能，恢复正常的字母输入。
为什么键盘上的数字输入不了？
另一种可能的情况是你的笔记本无意中按到了功能组合键，导致输入时字母变成了数字。解决方法是找到键盘上颜色与Fn键一致的那个NUM键，按住Fn键后敲击该键一次，以此关闭笔记本的数字锁定功能。不同品牌的键位颜色可能不同，但标识通常都是NUM，调整后就能正常输入字母了。