如果上述软件层面的方法无效,那很可能就是硬件层面的接触不良或者硬件损坏了。你可以尝试进入BIOS界面看键盘是否可用,如果BIOS里也失灵,建议尽快联系ThinkPad官方售后网点。这种情况可能需要检测主板上的相关线路,存在脱焊或元件损坏导致系统报错的可能,专业检测更稳妥。
ThinkPad新电脑开机键盘无法使用怎么办
还有一种简单的尝试方法,就是在开机时强制关机三次触发自动修复,然后选择“最后一次正确配置”功能。系统会尝试恢复最近一次正常启动时的注册表和驱动状态,这有时能解决因驱动冲突或系统错误导致的新电脑键盘无法使用的问题,不妨一试。
先别急,你可以直接连接一个USB外接键盘,在开机登录界面输入密码进入Windows系统。进入桌面后,打开控制面板里的程序和功能,找到Quick Launch Button这个软件把它卸载掉,然后去联想官网下载对应型号的快捷键驱动重新安装,通常这样能解决热键失灵的问题,操作完重启试试。