键盘上通常有三个锁定键，分别是Scroll Lock、NUM LOCK和CAPS LOCK，不过根据你描述的情况，大概率不是误触这些键导致的。你可以先尝试重启电脑，在开机启动过程中按下F2键，看看能否顺利进入BIOS设置界面。
台式电脑键盘被锁住了怎么办
还有一种简单的可能性就是键盘硬件本身损坏了。我身边就有朋友遇到完全一样的情况，最后直接更换了一个新键盘就解决了问题，你可以参考一下这个思路。
如果重启后无法正常进入BIOS设置界面，那么基本可以判断是键盘的数据连线出现了松动，这时候需要打开机箱检查并重新插拔键盘连接线，或者送修检测。
另外，驱动程序安装不完整也可能导致键盘失灵。你可以去百度搜索“驱动精灵”这类软件，运行后让它自动检测并更新相关的硬件驱动程序，通常能解决大部分驱动问题。
假如能够正常进入BIOS界面，说明硬件连接和键盘本身没有大问题，问题可能出在软件层面。建议你观察一下进入Windows系统后，具体是在什么操作或什么时间点键盘会突然失灵，以便进一步排查。