为什么手机键盘老是往下掉？

确实，软件搞不定就是硬件了。摔过或者受潮都可能导致排线接触不良，去官方售后测一下最稳妥，别自己瞎拆。

确实，软件重置都没用那就是硬件没跑了。不过去售后之前，先确认下是不是手机壳卡住了或者按键本身粘连，免得当冤大头。