若自行操作后问题仍存在，需要携带购机凭证原件和手机前往官方授权维修点，建议提前致电客服确认最近的服务中心地址和工作时间。
手机拨号键、通讯录和通话记录键盘不见了怎么办
遇到手机拨号键盘消失的情况，可以先尝试长按电源键强制重启设备，有时候系统临时故障重启后就能自动恢复显示。
在恢复出厂设置前务必要备份所有重要资料，特别是通讯录和照片这些无法云端同步的数据，可以通过电脑或SD卡进行双重备份。
进入手机的应用程序管理器，在全部应用列表中找到【手机】应用，点击进入后选择【清除数据】，这样能重置拨号程序的基础设置。
回想下最近是否安装了拦截软件或系统优化工具，这类第三方应用有时会误屏蔽基础功能模块，建议暂时卸载最近新增的应用程序。