神舟笔记本键盘被锁住怎么解开

如果在尝试上述软件解锁方式后仍然无效，或者你的神舟笔记本本身就不具备键盘锁定功能，那么这个问题很可能是由硬件故障引起的。在这种情况下，软件层面的操作无法解决根本问题，建议你直接联系官方售后服务中心，将电脑送修进行专业的检测和维修，以确保设备得到妥善处理。