如何锁定笔记本键盘只使用外接键盘？

有些情况确实是主板硬件出现了问题，我同事的电脑也有过类似毛病，最后送到售后更换了一块主板才彻底解决。如果你遇到无法解决的冲突，不妨去官方售后服务点检测一下，看看是否需要硬件维修。