如果上述方法都不行，你可以尝试使用辅助功能里的鼠标键来模拟音量调节，按住Shift加Alt加NumLock键开启小键盘功能，然后用数字键的加减号来控制音量大小。
如何打开笔记本键盘音量快捷键？
安装驱动是关键，很多笔记本的快捷键失灵是因为缺少了特殊的品牌驱动程序，去官网下载并安装好对应的键盘或芯片组驱动后，快捷键功能就能恢复正常使用了。
先试试最简单的办法，看看任务栏右下角是不是有个喇叭图标，直接点击那个声音图标通常就能快速调节音量，这比按快捷键更直观，适合新手操作。
其实很多时候是因为没配合功能键使用，你试着按住键盘左下角的Fn键不放，然后再去按那些标有音量图标的F1到F12功能键，这样应该就能触发音量调节了。
对于老系统如Windows XP，树形目录的显示可能依赖小键盘状态，虽然这主要涉及文件浏览，但这也解释了为什么有些功能键需要切换到特定模式才能生效，你可以检查下键盘状态灯。