建议你先尝试最基础的排除法，通过电源键下面的小孔找到复位键进行重启，这是最快检查系统是否卡顿或死机导致失灵的方法。重启无效后，再考虑刷入官方固件，确保系统底层没有错误，这样可以完全排除软件系统导致键盘无响应的问题。
平板电脑键盘失灵怎么办
平板电脑键盘失灵通常分为系统故障和硬件故障两大类。如果是系统层面的问题，通常比较简单，尝试重启设备或者重新刷入官方固件往往就能解决。如果重启和刷机后问题依旧，那大概率是硬件出现了状况，比如触摸屏接触不良或者排线接口松动。
如果上述软件和重启步骤都试过了，屏幕依然没有反应，那基本可以确定是硬件损坏。因为你之前打开过后盖，可以顺势检查一下主板和屏幕之间的排线连接是否松动或接触不良。如果排线没有问题，那就确认为是屏幕硬件彻底坏了，这时候只能拿去专业维修店进行维修了。
面对键盘失灵，除了修，其实也可以先应急处理一下。你可以找个外接键盘先连接使用，毕竟日常打字工作不能停。如果手边没有外接键盘，借朋友或同事的键盘临时顶替一下也是个好办法，等维修好了再换回来，这样能最大程度减少对工作进度的影响。