如果外接另一台显示器后问题依旧，可能是主板或显卡芯片故障，建议反厂维修。此外，按键驱动也可能有问题，建议更新驱动。部分品牌如戴尔、海尔的按键存在通病，需多参考说明书或重装快捷键驱动。
苹果电脑开机键盘没反应怎么办？开机按哪个键
针对苹果电脑键盘失灵的问题，可以尝试重置NVRAM。具体操作是：先关机，按下开机键后立即同时按住Option、Command、P、R四个键，保持几十秒直到听到3到4次启动声后松手。进入系统后检查键盘和触控板是否恢复正常。
电脑开机时键盘鼠标都不起作用，可能是主板问题需维修，或主板设置问题建议恢复BIOS出厂默认。也可关机几分钟后重试。第一步拔掉不必要外设，只留鼠标键盘和显示器，逐个排查设备冲突。
关于键盘开机按键的问题，如果屏幕仅在开机时出现问题，可能是屏保设置导致的。建议进入控制面板，选择外观和个性化，进入个性化设置中的屏幕保护程序，将其设置为“无”，看是否能解决问题。
电脑键盘开机键通常指回车键，需在主菜单PowerManagementSetup中找到PoweronbyKeyboard选项。将其设置为[password]，然后在KBPoweronpassword中输入1到5位密码，保存BIOS并退出，下次开机输入密码即可。
另一种解决苹果键盘问题的方法是重置SMC。关闭电脑并连接电源，在键盘左侧同时按下Shift、Control、Option键和开机键，然后同时松开所有按键和电源按钮。开机后观察键盘和触控板是否恢复，注意重置时电源适配器LED灯可能会变化。
如果第一步无效，开机按DEL键进入BIOS。若能进入，说明是系统原因，需重装系统；若无法进入BIOS，则说明主板鼠标接口存在问题，应送修处理。