你可以尝试更新一下键盘驱动程序，方法有很多。最直接的是用厂家给的驱动光盘重新安装；或者去联想官网服务网站，输入你电脑的串号，让系统自动帮你下载并安装对应型号的驱动程序；也可以安装厂家的服务客户端，让它自动检测更新，这样通常能解决驱动冲突导致的失灵。
为什么联想笔记本T键、Y键、Delete键和Caps Lock失灵？需要换键盘还是维修？
建议先外接一个键盘试一下。如果外接键盘这几个键都好用，那基本可以确定是笔记本自带键盘的物理损坏，这时候就需要更换键盘了；但如果外接键盘同样失灵，那就说明不是键盘硬件的问题，而是系统或驱动程序出毛病了，这时候千万别想着换硬件，得去检查软件设置。
有时候电脑里装的输入法或者软件会有冲突，比如讯飞输入法可能会干扰按键响应，建议清理一下内存或者试试换个默认输入法。另外，检查一下是不是开启了粘滞键功能，连续按5次Shift键看看会不会弹出窗口，如果有，去轻松访问中心把键盘快捷方式里的粘滞键功能关掉，有时候就能恢复正常。
键盘失灵也有可能是物理接触不良造成的。如果是接口松动或者线路氧化，可以尝试断电后清理一下插口处的金属触点，比如用少量醋擦拭线头金属部分（注意要是电脑接口操作前务必先关机）。另外，如果之前开着其他高功率电器导致电压波动，也可能瞬间影响键盘信号，重启电脑或检查电源环境或许有帮助。