如果上述方法无效，可能是键盘硬件出现了问题。比如按键与主板接触不良，可以尝试轻轻敲击键盘左侧或数字键区域，或者稍微弯曲键盘中间部分看看是否恢复。也有可能是数字键的触感系统损坏，或者里面有异物卡住，这种情况下建议送去维修店检查修理。
九键键盘上字母打出来变成数字，该怎么办？
在转换过程中，除了字母需要特殊处理外，其他的数字和符号都是保持原样不做任何变换的。另外需要注意的是，九键键盘上的括号符号并不对应任何字母，这一点在设置密码或进行转换时要特别留意，避免混淆。
另一种解决键盘输出数字的方法是尝试使用系统自带的屏幕键盘。按下Windows键加R键调出运行窗口，输入osk并回车，会出现屏幕小键盘。点击选项，勾选打开小键盘，然后确定。接着再尝试按下Num Lock键或者Fn加Num Lock组合键，看看是否能恢复正常。
九键手机键盘上数字和字母的对应关系是固定的，比如2对应abc，3对应def，4对应ghi，5对应jkl，6对应mno，7对应pqrs，8对应tuv，9对应wxyz，而1和0通常只对应数字本身。如果你需要把密码中的小写字母转换成数字，就按照这个对应表来替换，例如a变成2，x变成9。
对于密码中的大写字母，处理规则稍微复杂一点。首先需要将大写字母转换为小写，然后再将字母在字母表中向后移动一位。举个例子，如果密码里有X，先把它变成小写的x，然后往后移一位就变成了y，最后再根据九键规则转换成对应的数字。
如果你的键盘上字母键打出来的是数字，这通常是因为开启了数字锁定功能。这种情况常见于笔记本电脑，你可以尝试找到键盘上的Num Lock键。如果是彩色的Num Lock键，通常需要按住Fn键再按一次该键，这样就能关闭数字锁定，恢复字母输入功能。