如果除了x键和2键,开机键、键盘锁以及听筒按钮都正常,那大概率是内部排线出现了损坏。我前天去售后咨询过,更换原厂排线的费用大约是320元,而在其他地方维修大概在100多元,淘宝上也有卖排线的,价格在50到70元左右,你可以参考一下。