键盘插上电脑显示USB无法识别但键盘亮着是怎么回事

遇到键盘亮灯但电脑提示USB无法识别的情况，首先建议重启电脑，然后尝试重置键盘。具体操作是同时按住Fn键和ESC键片刻后松开，接着分别按一下F1、F3、F5键并松开，看看键盘能否恢复正常工作。

如果重启无效，可以尝试更换USB接口位置。分别将键盘连接到USB集线器、电脑前面板USB口以及后面板USB口进行尝试，对比哪个接口能正常识别并使用，优先使用连接稳定的那个接口。

若上述方法均无效，建议联系镭拓品牌的官方客服寻求帮助。向客服提供主板的相关信息，让他们协助判断是主板接口冲突还是键盘硬件本身的问题，他们会给出具体的解决建议，该品牌售后服务口碑不错。