对于台式机键盘，请确认右侧小键盘的NumLock灯是否亮着。如果没有亮，按下NumLock键开启小键盘，这样右边的数字键就能正常使用了。
键盘上的数字键按不了怎么办？
搜狗输入法里数字0键默认是向下翻页功能，如果觉得碍事或想取消，可以在输入法设置里寻找相关选项，将数字0的候选词功能关闭或重新映射。
如果是笔记本键盘或者台式机主键盘区的数字键按不出来，可以检查一下是否误触了Shift键，有时候按住Shift会改变按键功能，松开再试试。
最简单的尝试方法是重启电脑，有时候系统驱动或输入法的临时故障会导致按键失灵，重启后往往能恢复正常的按键功能。
如果以上方法都无效，可能是键盘硬件真的坏了，建议找专业的维修人员进行检修，或者尝试更换一个新的键盘来排查问题。