退格键(Backspace)位于主键盘右上角，功能像橡皮擦，每按一次删除光标左边的一个字符。控制键(Ctrl)有两个，位于主键盘区左下角和右下角，它是组合键，需先按住Ctrl再按其他键产生特定效果。转换键(Alt)也有两个，分列空格键两侧，同样作为组合键与其他键配合使用。制表键(Tab)在某些软件中，每按一下可使光标向右移动若干个字符，实现缩进或对齐。
键盘上控制区的键各有什么功能
主键盘区的回车键(Enter)有两个，分别在主键区和小键盘区右侧，用于输入命令或换段。大写字母锁定键(Caps Lock)在主键盘第三排最左，每按一次改变大小写状态，右上角指示灯亮代表大写。空格键在最下面一行中间，输入空格并让光标右移一格，注意空格也是字符。换档键(Shift)在主键盘两侧，用于输入双字符键的上档字符，先按住Shift再按键，也可临时改变字母大小写。
如果你发现笔记本的小键盘区无法使用，可以尝试将小键盘区打开，方法是按Fn功能键加上数字区功能键，比如我用的东芝笔记本就是按Fn+F11。如果上述方法无效，可以尝试重启电脑，或者把键盘接到其它电脑上测试。这种情况通常意味着键盘自身出现了故障，如果是硬件问题，换个键盘就可以了。
屏幕锁定键(Scroll Lock)按下后屏幕停止滚动，直到再次按下该键，它也有指示灯。暂停/中止键(Pause/Break)中，按下Pause键暂停程序，按Ctrl+Pause键强行中止程序。Page Up和Page Down键分别是上翻页和下翻页键，用于使屏幕向上或向下翻一页。首键(Home)和尾键(End)按一次可使光标快速移动到行首或行尾，与Ctrl组合则可移到整个文档的开始或结尾。插入/改写键(Insert)在文字处理软件中用于切换插入和改写状态。删除键(Delete)用于删除光标右边的字符。
小键盘区的数字锁定键(Num Lock)位于左上角，它决定小键盘输入数字还是下档字符，对应指示灯亮时可输入数字和运算符，不亮时执行下档字符。功能键盘区有12个自定义功能键(F1-F12)，在最上面一行，作用由程序员定义，不同软件中功能不同。取消键(Esc)位于左上角，在许多软件中定义为取消操作。屏幕打印键(Print Screen)按下后将屏幕内容复制到剪贴板，类似照相，按Ctrl+Print Screen可复制当前窗口内容。