如果直接输入osk没反应,你可以先复制osk这三个字母,然后粘贴到运行窗口里再按回车,这样应该能成功打开软件盘进行设置。
你可以尝试在开始菜单的运行框里输入osk,这样就能打开屏幕键盘软件盘,通过它来关闭数字锁定功能。