键盘上的音量控制键为何失灵

为了准确排查是键盘故障还是其他系统问题，建议提供你电脑的具体服务编码以便进一步核实机型。笔记本的服务编码通常位于机身底部的长条状标签上，由7位英文加数字组成；部分XPS机型需要抠开底部铭牌才能看到。