键盘上两个Ctrl键同时失灵是哪里出了问题？

首先得确认键盘连接是否牢固，看看键盘上的指示灯有没有亮。如果灯亮着但电脑没反应，那基本就是键盘坏了，得换新的。

这种情况大概率是键盘硬件本身出现了故障，建议先别急着修，直接换个新键盘可能更省事。

有时候失灵是因为Caps Lock或Shift键卡住了，导致大小写切换异常。试着用手拨动一下这些键，让它们复位，看看能不能恢复正常。

如果是个别字符打不出来，可能是零食碎屑或灰尘进了键盘缝隙。把键盘倒过来抖一抖，或者用压缩空气清理一下内部，可能就好了。