如果怀疑是键盘硬件故障,比如进水导致短路,可以换个键盘测试一下。当然,重装系统虽然麻烦,但能100%恢复所有设置。
重装系统确实是终极方案,但一般建议先别急着动系统。你可以先试试重启电脑,或者检查是不是笔记本开了键盘锁定功能,有时候只是驱动或者软件冲突,换个键盘测试是个好习惯,能迅速排除硬件问题。