惠普笔记本键盘a键失灵怎么办

确实，先确认外接键盘正常就能排除系统驱动大问题，基本锁定是硬件或排线故障了。不过楼主在送修前最好先备份好重要数据，别指望售后能保证数据不丢，毕竟他们只负责修硬件。

这回答有点太官方了，虽然保修期内直接报修肯定没错，但如果过保了或者想自己先排查下呢？a键失灵有时候只是卡了灰尘或者键帽没卡好，清一下灰或者重新拔插一下轴体（如果是机械键盘）可能就活了，直接说硬件故障感觉有点一刀切，建议先试试清理和重新安装驱动再说。