如果上述方法都不行，可以重启电脑并进入CMOS设置界面测试。如果在那里方向键或其他按键依然没反应，那大概率是键盘硬件坏了。这时候可以外接个USB键盘临时应急，再排查系统问题。
华硕笔记本电脑键盘突然失灵怎么办
你可以先检查一下是不是误触了数字锁定键，特别是在小键盘区域找找有没有NUM LOCK键，试着按下去解锁看看，有时候键盘功能被锁住会导致部分按键无反应。
这种情况真让人头疼，我当初C键也突然失灵了。建议先送修检测一下，运气好的话可能还在保修范围内能免费修，或者只需要花点小钱换修一下就行。
尊敬的华硕用户，建议您开机时按F2键进入BIOS界面。如果在BIOS环境下键盘依然无法使用，说明是硬件故障。这种情况下，请不要再自行拆卸，直接送到华硕官方服务中心进行检修最安全。
其实有个比较经济实惠的办法，你可以去淘宝搜一下原装拆机的笔记本键盘。现在二手拆机件很便宜，大概四五十块钱还包邮，自己动手换或者找师傅装都挺划算的。
有些用户觉得是键盘被锁定了，但一般来说笔记本键盘是不会被软件锁死的。如果重启后依然无效，通常是内部电路出了故障，这时候最稳妥的办法就是联系售后进行专业维修。