这很有可能是BIOS设置的问题，因为BIOS中没有开启使用开机USB键盘的功能导致的。你只需要进入BIOS设置一下，允许使用USB键盘，通常就能解决这个问题了。
电脑键盘灯亮但无法输入是怎么回事
如果确认不是驱动问题，那可能是你不小心开启了锁键盘的功能。比如Num Lock键锁定数字键，或者Caps Lock键锁定大小写。如果是全键盘锁定，可以通过快捷键或系统锁定命令来处理。
建议你仔细看看主机的USB接口是不是有问题，有时候接口松动或者损坏也会导致键盘虽然灯亮但无法输入。排除硬件接口故障后，再考虑其他软件层面的原因。
你可以先检查一下是不是键盘被锁住了，试着同时按下Ctrl、Fn和Home键看看能不能恢复。如果不行，就找一个别的USB键盘插上试试，看看是不是原来的键盘排线没压好接触不良。
如果以上都没问题，那可能是系统文件损坏了，需要查明硬盘是否有坏道。在排除硬件坏道后，尝试修复系统或者直接重新安装操作系统，这通常能解决因系统错误导致的键盘失灵。
如果外接键盘也不好用，可以尝试用一个移动硬盘，把WinPE系统镜像拷进去并制作成启动盘。从移动硬盘启动进入WinPE环境，这样即使系统键盘失灵，也能把重要数据拷贝到移动硬盘里保存。