电脑键盘最上面一行字母按不了是怎么回事？

如果确定你指的确实是英文字母键无法输入，而其他按键正常，那很有可能是键盘本身出现了硬件损坏。这种情况下，最直接有效的测试方法是找一个备用键盘或者外接USB键盘插上去试试，看是否能正常打字，以此来判断是不是原键盘坏了。