电脑键盘混乱、一按键就自动打开软件并自动关机怎么办

你描述的症状非常典型，就是系统把某些物理按键劫持成了命令执行，比如直接触发关机或打开特定应用。这通常不是硬件故障，而是软件配置混乱。试着重启进入安全模式，如果问题消失，那就是某个自启动程序在搞鬼，通过任务管理器或系统配置工具排查最近添加的开机项目。

这种情况听起来像是系统设置了全局快捷键冲突，导致按键被错误映射成了启动软件或关机的指令，既然排除了病毒和中木马的可能，建议检查一下最近安装的软件是否占用了这些常用键位，或者进入安全模式测试看是否还有此现象，以此判断是软件冲突还是系统底层问题。

既然鼠标和小键盘工作正常，且排除了病毒感染，那大概率是软件层面的快捷键设置出了乱子。很多输入法或优化软件会自动绑定一些功能键，建议去控制面板或者右键桌面快捷方式查看属性，看看有没有奇怪的快捷键绑定，逐个排查最近安装的程序或许能找到元凶。