为什么电脑键盘和耳机同时失效？

如果是台式机用户，可以在键盘完全没反应的时候，仔细观察一下键盘上的指示灯状态，不管是什么灯，只要亮着就说明供电可能正常。

首先建议你先去下载一个驱动人生或者驱动精灵这类软件，运行一下扫描功能，看看是不是驱动程序出现了问题，导致设备无法正常工作。

如果键盘灯不亮，那很有可能是插耳机的时候不小心碰到了键盘的USB线，导致接触不良或者松动了，你可以换个USB接口或者换把键盘试试。