Dell键盘故障一年了可以更换吗

关于键盘是否可以单独更换,这取决于具体的故障情况和售后政策。有的用户反映他们的华硕笔记本因为键盘问题直接被整体更换了,客服认为维修键盘比较麻烦,所以选择了更彻底的更换方案。虽然戴尔和华硕的政策可能不同,但这说明在某些情况下,键盘故障是有可能通过更换来解决的。

评论 (1)

华硕那波整体更换确实挺硬气,不过戴尔这种商务本通常保修很严,过保一年估计得自费了。建议先打官方400客服死磕一下,看看能不能以“设计缺陷”为由申请特殊政策,不然去第三方换可能影响后续保修,挺纠结的。